周末,老公几个大学同学从临汾过来出差,大学毕业后就见过一次,还是前两年聚会的时候;吃饭时间到了,吃啥啊?跟老公一合计,去翡冷翠,湘菜馆太原没几家,这个离我家还特近。
出门和信二楼就是翡冷翠,不亏是特色店,好多人啊,我们排到了2号;大概一刻钟后,终于安排我们入座了;点完菜之后,几个同学开始聊生活聊理想;从大学生活聊到结婚生子了,还不见菜来。一个同学下午还有事,这个着急呀,一个劲的催“服务员,我们这桌的菜,怎么还有上啊“。自从怀孕后,我好像我变的不像以前那么耐心了,我有点发火的跟服务员说:快点,我们来了都多长时间了,能不能有点效率!服务员回答给我们的都是“好”,“催了”,“马上来”;但就不见来;要不换个地方吧,同学焦急的嘀咕。
老公东张西望了一会,就在一个女服务要从老公身边溜过去的时候,老公轻拍了下服务员,“姑娘,麻烦帮我们们催一下菜,我的朋友下午要赶车,晚了就来不及啦!”
服务生停下来,看了老公一眼,板着的脸也露出了一丝微笑:“好的!”在她快转身时,老公貌似又对她说了句话。只见她加快脚步,冲向后厨,不下一小会,我们的菜,齐啦!
那几个同学都说还是老公厉害,老公有魅力等等。我也很纳闷,晚上回到家,问老公偷偷给服务员说什么了,怎么菜那么快就上齐了?
原来老公,用了四个不同于我们的方法:
1.我们叫“服务员”,老公叫的是“姑娘”
“姑娘”的称呼,相对“服务员”的称呼来说,既拉近了彼此之间的心理距离,又让她感受到在你眼里,她不仅仅是为你服务的服务员,还是一位女孩,一位姑娘。
2.我们催的时候,是没有表情或很不耐烦的甚至是在抱怨的,老公是微笑的。
3.轻轻拍了她的肩膀一下,肢体语言:友好。
4.在她快转身时,老公加重语调,说了声:“谢谢你!”。
多加上一份真诚的尊重和感谢,加上一份温暖的“催促”,将心比心,她自然认真听取我们的需求,会优先帮助我们了。
呵呵,原来是社交心理的小小技巧而已,但如果换位思考一下,如果我是服务员,如果有这么一位优雅男士,也对我这么说,我绝对也是特别对待.
出门和信二楼就是翡冷翠,不亏是特色店,好多人啊,我们排到了2号;大概一刻钟后,终于安排我们入座了;点完菜之后,几个同学开始聊生活聊理想;从大学生活聊到结婚生子了,还不见菜来。一个同学下午还有事,这个着急呀,一个劲的催“服务员,我们这桌的菜,怎么还有上啊“。自从怀孕后,我好像我变的不像以前那么耐心了,我有点发火的跟服务员说:快点,我们来了都多长时间了,能不能有点效率!服务员回答给我们的都是“好”,“催了”,“马上来”;但就不见来;要不换个地方吧,同学焦急的嘀咕。
老公东张西望了一会,就在一个女服务要从老公身边溜过去的时候,老公轻拍了下服务员,“姑娘,麻烦帮我们们催一下菜,我的朋友下午要赶车,晚了就来不及啦!”
服务生停下来,看了老公一眼,板着的脸也露出了一丝微笑:“好的!”在她快转身时,老公貌似又对她说了句话。只见她加快脚步,冲向后厨,不下一小会,我们的菜,齐啦!
那几个同学都说还是老公厉害,老公有魅力等等。我也很纳闷,晚上回到家,问老公偷偷给服务员说什么了,怎么菜那么快就上齐了?
原来老公,用了四个不同于我们的方法:
1.我们叫“服务员”,老公叫的是“姑娘”
“姑娘”的称呼,相对“服务员”的称呼来说,既拉近了彼此之间的心理距离,又让她感受到在你眼里,她不仅仅是为你服务的服务员,还是一位女孩,一位姑娘。
2.我们催的时候,是没有表情或很不耐烦的甚至是在抱怨的,老公是微笑的。
3.轻轻拍了她的肩膀一下,肢体语言:友好。
4.在她快转身时,老公加重语调,说了声:“谢谢你!”。
多加上一份真诚的尊重和感谢,加上一份温暖的“催促”,将心比心,她自然认真听取我们的需求,会优先帮助我们了。
呵呵,原来是社交心理的小小技巧而已,但如果换位思考一下,如果我是服务员,如果有这么一位优雅男士,也对我这么说,我绝对也是特别对待.