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人类生活方式/行为医学难题的治疗突破

迈康客服 发布日期:2020-10-14 共1285人围观

人类受困于生活方式/行为医学难题—由来已久!

你是否受困其中—苦不堪言(患者端/医学服务消费侧-客户端)?

你是否无法摆脱—临床治疗效果不佳的苦恼(医生端/医学服务供给侧)?

突破性技术已经产生,但,还属于初级阶段!

尝试这种颠覆式创新,需要走出疾病医学思想的羁绊,因此,它需要勇气和科学精神的信念。

作为消费者,建议有刚需再选择,创新提供了机会,但切不可有不切实际的要求,否则会因价值体验不佳就此错失受益时机。

创新业务要从"刚需"入手

任何创新的事物,在进入市场之初期,其技术的成熟度也在初期,由原有旧事物主导的市场态度和氛围下,竞争者也会伺机找茬以扼杀创新,因此,创新业务要从"刚需"入手,切忌“通吃”嚼不烂。

 

什么是刚需?

回想当年(2005年)我老父亲得了胰腺(胰头)癌,当时可选的化疗药一个疗程大几千——在当时很贵,但有效率不到20%,医生明确告知可能起不到效果,可是别无选择,于是毫不犹豫的用了,这就叫刚需。

有效率不到20%——算不算好药?当别无选择时,这就是最好!全世界就只有这款产品,毫无疑问是一类新药,这叫稀缺性价值,有人或许会说“选择中医可能也能达到20%有效率”,可是对此疾病的治疗中,中医却无法成为临床指南推荐,何以如此?

遵循医学的诊疗技术规范和操作规程,接轨医学的工程学科学思路、研究方法、应用实践规则,才能走入医学殿堂——登堂入室,这是科学思维和科学行为之路。

要想获得预期的客户价值体验,一定要让客户的预期值合理,癌症的有效率预期值并非治愈,这一点如果搞错,那么医学服务的价值体验如何能好?很多时候提供机会就是价值,人人都没有选择机会,而唯独你有,即便结果还是一样但也能让人体验到幸运!

 

在即将开启的HM/SBM[MSBC]业务中,生活方式和行为的医学诊断—诊疗业务,是这个世界前所未有的,定价不能过低——不能因为不为人知或不被市场了解而低于成本价提供(除非是上市前的各期临床试验—可以免费)。

至于客户价值体验问题,需要我们讲清楚,早期的有效率缺乏数据统计,不是刚需不要消费。另外,本项服务的前提要求,是客户端行动配合,若不愿接受配合条款,即不符合服务条件,要果断放弃。

只有让价值体验的预期回归现实,良好的客户价值体验才会产生!这既是“宣教营销”的要点,也是在服务提供过程中的“价值宣教营销”的要点!


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