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感受看病难-在大上海长海医院的一次看病经历

一弯明月 发布日期:2008-05-27 共3076人围观
在大上海长海医院感受看病难
以前常在媒体上看到人们抱怨看病难,由于没有切身体会,往往不以为然。今年“五一”长假,我带妻到上海求医,方实实在在感受了一番看病难。
  春节后,妻自查发现其乳房内有肿块,按压有痛感,疑患了致命病,甚恐惧,赶紧到本地医院请有经验的医生检查。医生不能确诊,更增大了妻的疑虑。为了能及时确诊及时治疗,我向有关医生和曾外出看过此病的朋友们作了咨询,得知上海有一家肿瘤医院看此类病有专长,其乳腺科有两位教授全国闻名,遂上网查询乳腺科专家门诊的日期,于5月3日夜携妻乘车前往上海。
  感受一:行路难。过去人们谈到上海,往往好用“大”来形容,什么“大上海”、“大马路”、“大医院”等,诸多的“大”令初到上海的外地人既感新奇又茫然不知所措。5月4日晨我们抵达上海,就赶紧向人打听要去的这家肿瘤医院的位置。很多人都摇头不知,无奈我们只好打的前往,路上询问出租车司机,方知这家肿瘤医院已更名并入某大学,难怪问原来医院的名字人家不知呢。上海地铁交通很方便,但对初到上海的人来说,由于不了解站点和乘坐方法不敢贸然坐,因而也就谈不上方便了。
  感受二:挂号难。我原以为按专家门诊时间来挂号就诊即可,到了医院方知,这个想法有多幼稚。原来初诊病人必须先办就诊卡,而且所有的专家都需提前预约,否则根本不给挂号。专家提前预约的时间规定差别也很大,像乳腺科某教授那样的享受国务院津贴的专家,需提前一个月预约,而且每周只有半天门诊,还是限诊;特约专家门诊指定的其他专家,一般需提前一周预约,每周一两个半天门诊,也是限诊;普通专家门诊需提前一至三天电话预约,挂号当天凌晨三四点就得去排队,才能挂上号。这些规定极大地限制了外地就诊者。一个宁波来的大妈说,她为了来复查,在家挂一位著名教授特约专家门诊号,电话打了半个多小时才打进去,预约号已是22号了。还有一位广州的中年妇女在其家人的陪同下到这家医院乳腺科看病,我们见到他们时,他们在上海都住了快20天了还没挂上想找的教授的号。
  感受三:确诊难。我们由于不了解医院的提前预约规定,挂不上特约专家门诊号,只好排队挂普通外科门诊号。挂上号等了一个上午才看上,医生检查后叫拍个片子,等片子拿来了而看病的医生又下班了。无奈只好第二天再老早起来排队挂普通专家门诊,谁知专家检查后又叫拍个钼靶片,检查结果第二天下午2点以后才能拿到,等拿到结果,看病专家的门诊又过了,没法确诊还得接着挂号。这时一个星期过去了,我们非常着急,但也没办法,只能一边等一边找关系,看能否挂上我们要找的那两位著名教授的特约专家门诊号,也算不虚此行了。正当我们一筹莫展之时,遇到了一个好心人,他听了我们的经历后非常同情,热心帮我们联系挂号事宜,恰巧有一外地病人不能按时来诊,腾出一个特约号,他给我们补挂上了。教授检查后认为妻的乳腺肿块有80%的良性可能、20%的恶性可能,建议活检,而活检也要提前一周预约,而且本周的预约已满。我们说尽了好话,那个做活检的女医生才同意给我们加做,但费用需6000元左右,且检查结果要一个星期后才能拿到。教授说只有活检结果出来了才能确诊,没办法还得等。我们在苦苦等待的时候,一个上海的朋友打电话给我,说他通过关系给我们挂上了另一位教授的特约专家门诊号。我们喜出望外,要知道这位教授的特约专家门诊号太难挂了!教授给我妻仔细检查后,说:“你们不用担心,目前情况很好,回去后不要刺激它,不用吃药,不用手术,半年来复查一次即可。”活检结果出来后证明教授的诊断非常正确。
  从我们的外出求医经历来看,这外出看病实在是难,如果我们不是有一份幸运在里边的话,这看病难真是如同上青天。真希望我们的医疗部门多为广大患者想想,切实出台一些便民措施,让百姓不再看病难。

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