当前,全球医疗服务正在面临前所未有的升级,这种升级是价值链升级,带来的商机前所未有。中国的医疗服务也不例外,而且价值链升级的意义更多更大(干预活动业务的系统性缺陷更突出),弯道超车成为全球最佳并占据价值链中的最大“价值份额”,让这种升级意义非凡。
本轮医疗服务价值升级中,有几大特征:
第一,从疾病诊治向健康诊疗重心前移
医学正在经历疾病治疗时代向健康诊疗时代转变的重要关口,“疾病医学守底线,健康诊疗是主战场”!立足守底线,布局和经营主战场,这是抓住重心前移中领先商机的先见之明。
第二、从授人以“鱼”向授人以“渔”转移
疾病诊断和治疗,基本上都是授人以鱼,而重心前移后的健康诊疗,业务场景就在日常生活中,必须由患者及其家庭作为诊疗任务主体方,此时“授人以渔”——提供包含自助诊疗支持等新内涵的医疗服务,才能抓住“医疗服务重心前移”中的商机,成为顺应先进医疗文化的先进医疗生产力!才能获得先进医疗生产力才有资格享有的“高附加值”经济效益。
第三、从片段服务向系统工程服务转变
铁路警察各管一段,只负责守底线不管总体疗效,让高质量治疗活动走不出住院场景,这种反系统规律的片段式服务终将被市场淘汰!而立足两个活动一个核心效能的系统工程式服务,终将赢得市场,成为新价值医疗中的价值链领导者!
基于上述三大趋势,可知本轮医疗价值升级中的商机和密钥分别是以“系统性干预活动业务”和“健康诊疗业务”为内涵的价值升级,业务升级的三大关键要素——通用型要素。
我们姑且将“系统性干预活动业务”和“健康诊疗业务”称作新型价值医疗服务,再来认识其中的“三大关键要素——通用型要素”:
第一要素:
云平台上的“健康(诊疗)干预活动信息记录系统”EHIAR;
第二要素:
与EHIAR云平台连接,具有“健康诊与系统工程”业务功能特征的移动云医生应用系统。
第三要素:
与EHIAR云平台连接,具有“自助健康诊与系统工程参与”功能特征的客户端移动应用系统。
三大关键要素是所有“规范化/系统性干预活动”的通用型要素,也是健康诊疗业务以及授人以渔式医疗服务的通用型要素,因此也是新型医疗价值链的通用型要素!
健康诊疗业务的核心,是健康问题的动态连续诊断,它一改疾病临床诊断的一次性诊断、范畴局限在疾病的狭窄概念,无法精准到具体问题、无法涵盖全方位健康问题、无法授人以渔——自助应用和人人养成、无法对问题的“功能—生活—行为—环境”因素进行系统性的多靶点制导等诸多弊端,从而在方法学的第一环节打破禁锢,迎来诊疗价值的全面解放,也让干预活动的诊疗内涵,从单一疾病诊治走向“疾病诊治+健康诊疗”的综合干预新高度!
当前,“系统工程式干预活动”和“健康诊疗”的医疗价值链正在形成,其中的通用型要素也已经产生,据悉,全球第一套三大通用型要素产品已经推出,它这就是:
1)EHIAR迈康云——干预活动信息记录与管控云平台;
2)迈康云医生——服务方应用系统;
3)迈康在线——个人健康诊疗和干预活动的自助云应用系统;
将上述三大关键要素——通用型要素融入自己的新型价值医疗服务中形成业务升级,从而走在行业和时代的最前列,这是把握本轮医疗价值升级中的最大商机和密钥的商业智慧!