国内第一家符合“产业化互联网+医疗”的云医院，是迈康（医学研究院MK-MRI）承建的山西省 晋中三院【互联网云医院】 。2018年8月，经过前期的《功能与行为诊疗学科》建设准备，山西省晋中三院的互联网+云医院 ...

1 、问：什么是营养治疗活动？ 答：营养治疗活动是指在疾病与健康问题综合干预中，针对营养功能、行为问题通过规范的评定、诊断、干预、监测的诊疗行为的总和。内容包括治疗目标、策略及个性化的具体 ...

人体每日的基础生理活动包括： 1. 机体内部的信息传递； 2. 营养物质的消化吸收； 3. 机体内部的物质运输； 4. 生物能的产生和传递； 5. 机体的自我保护和防御； 6. 机体损伤的修复； 7. 排除废物。在这些基础生理活 ...

功能医学是新时代医学的一个框架，它能帮助我们快速建立诊治和处理病人的思路。在 21 世纪新纪元里，功能医学为解决医学问题提供了全新和有效的处理方案。 一、功能医学的诊疗路径（ Go-to-it 原则） ...

20 世纪 70 年代后，慢病高发，人们越来越意识到，随着工业化时代的到来和科技的飞速发展，威胁人类生命的疾病由传染病过渡到慢性病，影响人们健康的风险因素也已经慢慢变成：与日俱增的高压力工作环境、久坐的生活 ...

答：都是！ 只要涉及客户，只要有关客户满意度的部门，都会涉及到，也就是说，客服工作会与公司所有部门都有工作交集。 从现阶段看，与专业服务团队、医院项目组、信息化团队可能直接关联较多。 ...

答： 第一步，实现基本功能。制定各具体工作流程、操作规范，实现咨询投诉、调研回访正常运行，在线客服（人工 + 智能）功能设置搭建完成并正常运转；（ 201906 前） 第二步，实现增值功能。会员 ...

答： 途径： 1 、公司 400 ； 2 、迈康在线（人工 + 智能在线客服）； 3 、迈康网企业网在线咨询；4、做标准做规范 方法与步骤（初期）： 1 、学习掌握公司基础理论、项目知识 ...

答： 从职能上，概括为四要素： 1 、客户咨询与投诉； 2 、客户帮助与引导； 3 、调研与反馈； 4 、标准与规范建立 从基本功能上，具体分为以下几部分： 1 、迎来送往， 答疑 ...

迈康客服于 2019 年 1 月建立，从前期筹备、调研，到客服职能梳理、体系构建方案，再到尝试性的实践过程中，不断自问与思考，以求实现迈康业务发展中必备的客服基本功能，以及创新性的符合迈康事业未来 ...