工作反思
S1:这样给*院长*主任发信息不合适
S2:医院回款有人家固定的规矩,咱得按医院的规矩来
S3:这样的政策或流程会得罪临床医生,咱不能去说
E:情在先,理在后,太注重感受
P:不敢
S1:客户已经说得很明确,这样做是不行的
S2:上次的事没解决,我不太敢去再见*领导了
S3:这个技术工具怎么可能在医院卖呢,医院从没有类似产品
E:缺乏职业荣辱观,置个人情感利益得失于先
P:不勇
S1:我也想做院外,但用什么工具呢
S3:等稍微成熟了些,我们再在医院推
S3:*主任说咱的软件太麻烦,咱不改好临床没法用
E:没有以结果为导向的执业精神
P:不行
反观自己的思想和行为,以上的每一项S,自己都曾经想过,说过,做过,并常常觉得,这是理所当然,而“企业为什么要用我,我为迈康事业创造了什么价值”自己很少去充分思考。
上半年的工作中,尝试着突破自己的固有思维,敢遵循事理做一些事,说一些话,但自己也常常陷入矛盾和纠结中,“不敢”、“不勇”的时候多,担心“结果不好,没有好的结果自己工作也没有成就感”,常常是将自己的利益置于企业利益之前了。
做项目总监的职责是将项目按协议去推进,为医院达成建设目标,为公司落实约定权益。而在实际工作中,任务执行过程机制繁琐,项目实施经验不足,专业程度不够,软件对接问题种种,临床配合度欠佳,计划不断被打乱,常常被各种事情所困扰,觉得一天很忙,事情太多,但是结果呢?
做驻院服务医生的职责就是要把功能行为诊疗思想去让临床医生和患者接受和使用,将院内-院外-家庭全程诊疗工作推广。但常常因为缺乏工具,临床医生不认可,患者或家属不重视,等等原因而难以执行,我们常向研究院,向公司发难,提出各种要求,但结果呢?
作为执行者,一切以结果为导向,各种客观原因,很多“不够敢”、“不够勇”、自认为“很难行”的事情,都是心因性的行为,掺杂了太多自身因素和局限性,根本原因,还是因为“信”的问题。如果不信,那早另择他路了,但为什么又常常是被专家、被客户、被同行的各种质疑所困扰,怀疑自己我这样做合理吗?客户能接受吗?……很多问题和纠结,缺乏像一名共产主义战士那样的为理想信念而奋斗和牺牲的精神。我觉得是信的不够,特别是在遭到质疑的时候,自己也会质疑自己了。
在迈康事业平台上纵横创业,升华人生价值,在成时信,也许大部分人都可以做到,在困境时,在被围攻时,在遭受挫折时,在几度接近失败时,还能够坚定不移地信,这真的是一种人生修练吧。功能行为思想对患者首先解决的,不也是信的问题吗?行动落实的程度,便是信的程度。这条道路上,我们迈康人应“知耻而后勇”,做事业的教徒,才能修成正果吧。